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広域展開する外食チェーン店舗へのオーダーエントリー端末など、一般のタブレット端末から専用の端末まで店舗の営業状況にあわせた時間帯での設置やリプレイス作業を行います。 設置先ごとの作業手順においても指定された厳密な工程を遵守しエンドユーザー様の第一のサービスを提供いたします。

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小売り店舗、ドラッグストア、コンビニ、飲食店などで展開するPOS端末やセルフレジ、CAT端末等のキャッシュレスに関する作業など、マルチベンダーにて様々なハードウエアや端末の設置作業をさせていたたきます。小売店の特性上、作業においてのタイトな時間指定や深夜帯対応も対応させていただいております。

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これまで多くのクリニックや大規模医療機関の端末入替のプロジェクトに参画をさせていただきました。 端末が移動され管理台帳と異なる環境の把握や調査から、年末年始のをはさむ夜間作業や24間の交代制の設置など、感染症対策などにも考慮しながら現地調査～計画～作業の経験を生かした作業をさせていただきます。

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現地へのオンサイト対応によるITサポート・ヘルプデスク業務を対応させていただきます。 各種エラー改善へのトラブルシューティングや現地レクチャーなど、法人個人問わず全国津々浦々ローカルなエリアもお気軽にご相談くだださい。 貴社社員の代わりに貴社名にてカスタマーサポートを代行させていただきます。

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PCのリースアップや廃棄タイミングに伴うデータ消去や物理破壊など処分に関する作業を貴社のコンプライアンスに応じた品質で作業やマニフェストの発行をさせていただきます。あわせて事業所の移転に伴う撤去や梱包、再設置やデータ移行、美化配線など各地のエンジニアが連携して移設のお手伝をいたします。

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各種通信機器の設定やコンフィグ投入などCISCOやヤマハなどの主要メーカーはもちろん、マルチベンダーで国内外の通信機器リプレイスや、ネットワーク設計に応じたスイッチ設定など対応させていただきます。また関連する部分として無線やWifiの環境設定やUTM等のセキュリティ分野についてもお気軽にご相談下さい。

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事業所や店舗で使用する大型モニターの設置からデジタルサイネージに関する現地設定まで大がかりで重量が伴う複数名の現地作業もご用命ください。 デジタルサイネージにおいてはSTBなどの専用端末・産業用小型PC設定についてもご用命ください。

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Iot分野は、DX化に伴うセンサーやカメラに関する設置設定作業、今後についてはAIデータ駆動によるAI家電の設置など、リモートでは対応できない部分のオンサイト対応をご用命ください。 すでに実績としてAI家電の弊社でお預かりしキッティング後保管し順次国内各地に設置したという事例もございます。

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文教分野に関して、全国各地の小中学校のGIGAスクールのタブレット・PC端末導入やリプレイスや保守作業をさせていただいております。 高校や大学に関してはサーバーラッキングやクライアントPCのリプレイスなど各地教育行政の仕様に応じ数万台単位のプロジェクトにも対応させていただいています。

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マイクロソフトのサポート期限に伴うソフトウエアの設定作業や端末のリプレイス、ネットワーク環境が機器のファームアップやシステム更新作業など現端末に対するソフト設定を定めらた仕様と手順に基づいて対応させていただいております。 多台数の事前キッティングをする場合の導入するソフトのマスター作りも多く実績ございますご相談ください。

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弊社のフィールドエンジニアは、派遣会社と異なりオンサイト作業のプロですから現地での対応がスムーズです。 仮にシステムを伴わないNonIT作業であってもサービスマンとして柔軟に対応いたします。 例をあげればプリンタや複合機の設置等のPC系以外に関する広域・多拠点・複数人での作業もお任せ下さい。